top of page
Cozinha premium Bertazzoni black

Política de Privacidade

A All Kitchens valoriza a confiança de seus clientes e parceiros e, por isso, respeita a sua privacidade e garante a proteção de seus dados pessoais.

 

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Leia nossas políticas completas

1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site:

  • Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone;

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou outros meios de pagamento (processados de forma segura por parceiros financeiros, não sendo armazenados pela All Kitchens);

  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, dispositivo e histórico de acessos;

  • Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em formulários de contato ou cadastro de newsletter.

2. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para:​

  • Processar e concluir pedidos de compra;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Realizar entregas e prestar serviços de assistência ao cliente;

  • Enviar comunicações promocionais, ofertas e novidades (caso o usuário autorize);

  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

A All Kitchens não comercializa os dados de seus clientes. O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

  • Com empresas parceiras responsáveis por meios de pagamento e logística de entrega;

  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;

  • Com prestadores de serviços de tecnologia que auxiliam na operação do site, sempre mediante contrato de confidencialidade.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

  • Confirmar se seus dados pessoais estão sendo tratados;

  • Acessar, corrigir e atualizar suas informações;

  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Revogar o consentimento previamente concedido.

5. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados em ambiente seguro, seguindo boas práticas de mercado.

  • Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.

  • Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, e o usuário também é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar tráfego. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no navegador utilizado.

7. Alterações nesta Política

A All Kitchens poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site, e a versão atualizada passa a vigorar imediatamente após a publicação.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: allkitchenssite@gmail.com

bottom of page